三大运营商回应5G套「今日股市开盘情况预测」餐无法改4G,4G套餐“隐身”的

　　近来，三大运营商均接纳了“收紧4G，推行5G”战略，为了推行5G套餐，寂静将低价的4G套餐下架。各大运营商APP将5G套餐摆放在凸起地位，4G套餐的操持进口已得到影踪。用户如需求操持4G套餐只能经过线下业务厅和德律风客服。

　　那么，假如选择晋级为5G套餐后，还能再改回4G吗?

　　据国际媒体报道，记者从联通客服理解到，晋级5G后照旧可以改换回4G，但不支撑线上操持，发起携带无效证件前去左近业务厅操持。

　　挪动客服异样表现，网上降套餐、改回4G套餐是弗成以的，降回4G套餐可以经过业务厅操持，也可以打人工客服操持。

　　数据表现，2020年前三季度，中国挪动5G套餐用户数量到达1.14亿;停止9月尾，中国电信的5G套餐用户数到达6480万户。

　　如今用户想运用5G收集，能够还要面对一些为难，比方手机没有改换，无法与5G收集对接;比方偏僻乡村5G基站还较少，5G旌旗灯号不波动，大概会呈现“5G的套餐，4G的收集，3G的手机”的为难。

　　客服表现5G套餐可退回4G，但4G套餐在APP中“隐身”失实

　　关于网上反应的上述成绩，记者在11月2日向三大运营商停止了求证，但停止发稿时，三大运营商均未作出回应。而针对5G套餐能够无法退回4G的成绩，三大运营商客服均表现，只需不存在合约期等限定，5G用户是可以退回4G套餐的。“只需是我们在售的套餐，都是可以正常操持的。”中国电信客服夸大。

　　而当记者表现本人想选择一个低价套餐时，中国挪动客服向记者引荐了月租19元的套餐，中国联通客服则引荐了39元和49元每月的套餐，中国电信客服也引荐了几十元的低价套餐。网传的“4G套餐下架”能够并不是一个广泛景象。不外，贝壳财经记者发明，在运营商APP中，4G套餐“隐身”的景象的确存在。

　　翻开三大运营商的APP，种种“5G专区”“5G套餐”的字样纷繁进入视线。在套餐操持页面上，却难以找到分明的“4G套餐”窗口。想要在APP中改换4G套餐的用户，不免会堕入“无处动手”的为难场面。除此之外，在运营商APP中，完好的4G套餐梯度图表更是难过一见，用户在选择时，也短少便利的比拟办法。

　　而颇为耐人寻味的是，当记者抱着试一试的心态点进中「2021大盘会跌到2400点吗」国挪动APP中“5G智选套餐”这一栏时，出来的套餐实在也是包括58元、79元等实质上属于4G的套餐，只是方式上有个“5G”的名头——也就是说，运营商经过把“5G”塞满上一级菜单，给用户制作出一种“只要5G可选”的印象，从而引诱用户选用5G套餐。